Turismo em Dobro Assessoria

Turismo em Dados

Banco Inteligente de Pesquisas Turísticas

Praça cheia é percepção. Pesquisa realizada é informação. Informação analisada é decisão.

Biblioteca digital de pesquisas, formulários, planilhas, orientações, vídeos e comandos de inteligência artificial para produzir e usar dados sobre demanda, oferta e gestão do turismo.

Levar o banco inteiro

Um arquivo com todos os modelos publicados, com o método em volta de cada um. Editável, para adaptar ao seu evento, e funciona sem internet.

Baixar o caderno de pesquisas

Quatro palavras que não são sinônimos

Percepção

O que você sentiu. A praça parecia cheia, o movimento parecia bom.

Opinião

O que alguém acha. Vale como sinal, não como prova, e muda de pessoa para pessoa.

Evidência

Um sinal registrado. A fila na portaria, o livro de hóspedes, a nota fiscal.

Dado

A informação coletada de um jeito que pode ser repetido, comparado e conferido por outra pessoa.

A diferença entre elas é o que separa uma decisão defensável de um palpite bem intencionado.

Demanda e oferta

Dados de demanda

Quem visita, de onde vem, por que veio, quanto tempo fica, o que consome e se volta.

Dados de oferta

O que o destino tem para receber: atrativos, empresas, serviços, experiências e quem trabalha neles.

Como uma pesquisa se planeja

  1. 1Decidir o que você precisa decidir. A pergunta de gestão vem antes da pergunta do questionário.
  2. 2Escolher quem responde, e quantas respostas bastam para a conversa que você vai ter.
  3. 3Escrever perguntas claras, curtas e que não induzam a resposta.
  4. 4Testar o questionário com alguém antes de ir a campo. Sempre aparece pergunta confusa.
  5. 5Aplicar com cuidado na abordagem, na privacidade e na neutralidade.
  6. 6Organizar as respostas, ler o que elas dizem e separar o que é fato do que é hipótese.
  7. 7Transformar em decisão: divulgação, programação, estrutura, atendimento ou investimento.

Banco de pesquisas

10 modelos publicados

Demanda turística

Quem visita, por que vem, quanto fica e o que consome.

Oferta turística

O que o destino tem para receber quem chega.

Governança

Como o conselho e a região estão funcionando de verdade.

Empresas

O desempenho de quem vive do turismo.

Trabalhadores

Quem atende o turista e o que essa pessoa precisa aprender.

Comunidade

O que o morador pensa do turismo que acontece na porta dele.

Uma metodologia da Turismo em Dobro Assessoria